1.オリエンテーション2.人事考課スキルチェック3.人事考課の目的4.人事考課の原則5.人事考課の種類とその内容6.人事考課のルール
7.人事考課のサイクル8.考課者の陥りやすいエラーの確認と防止対策9.ケーススタディによる人事考課の進め方10.模範考課フィードバック11.評価・育成型の面接の進め方と留意点12.模擬面接訓練13.まとめ